JISMONIY VA YURIDIK SHAXSLAR MUROJAATLARI BILAN ISHLASHNI NAZORAT QILISH VA MUVOFIQLASHTIRISH BO'LIMI
Bo'lim boshlig'i: Kamilov Abror Baxtiyarovich
Ishonch telefoni: (+998 71) 619 23 33
E-mail: info@agmk.uz
Asosiy vazifalari:
- Jismoniy va yuridik shaxslardan kombinat rahbariyati nomiga kelib tushayotgan arizalar, murojjatlar, shu jumladan elektron shakldagi murojjatlarni qabul qilib borish va hisobotini olib borish, shuningdek O'zbekiston Respublikasi Prezidenti, Vazirlar MAhkamasi, turli darajadagi hokimliklarga ko'rib chiqish uchun yuborilgan murojaatlar va arizalar yuzasidan kombinatga yuborilganlarini ham;
- Kelib tushgan arizalar va murojjatlarni to'g'ri va o'z vaqtida ko'rib chiqish va arizachilarga javoblar o'z vaqtida berilishini nazorat qilib borish;
- Kombinatning tarmoq bo'linmalari tomonidan arizalar, murojjatlar va shikoyatlarning ko'rib chiqilishini monitoring qilish va nazorat qilib borish. Ushbu arizalar o'z vaqtida belgilangan tartiblarda ko'rib chiqilishini ta’minlash choralarini ko'rish;
- Har oyda kombinat rahbariyatiga murojatlarning ko'rib chiqilishi holatlari bo'yicha ma’lumotnoma taqdim etish, zaruriyat talab qilsa mavjud kamchiliklarni bartaraf qilish yuzasidan ariza va murojatlarni ko'rib chiqishga doir qonun hujjatlari buzilishiga yo'l qo'ygan xodimlarga choralar ko'rish;
- Boshqaruv raisining taqdimnomasiga ko'ra zaruriyatgan qarab jismoniy shaxslari joylarga chiqqan holda qabul qilishni tasdiqlangan jadvalga ko’ra amalga oshirish.